NEWSLETTER:

Termini e condizioni

Mascia Brunelli Shop » Termini e condizioni

1. Applicazione

Le presenti condizioni generali andranno applicate a tutte le relazioni commerciali tra Mascia Brunelli SpA e i suoi clienti, nella versione valida al momento della conclusione del contratto.

2. Conclusione del contratto

Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 70/2003 (attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo Unico sulla riservatezza dei dati).

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Mascia Brunelli SpA, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Mascia Brunelli Spa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

I prodotti in offerta sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i relativi prodotti.

3. Revoca

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito spa4you.it  sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. In caso di ordine errato (ho ordinato un articolo e ne ho ricevuto uno diverso) si hanno 10 (dieci) giorni di tempo, dalla data di consegna, per esercitare il diritto di recesso, cioè la possibilità di restituire il prodotto. Mascia Brunelli SpA accetta senza esitazione la resa degli articoli inviati erroneamente rispetto a quanto ordinato, purché in perfette condizioni (confezione integra e non aperta), rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana) o la sostituzione con l’articolo ordinato.

Nel caso in cui venga ricevuta merce danneggiata provvederemo alla sostituzione della stessa (medesimo articolo), previa debita segnalazione inviata per mail.

La via più rapida e sicura resta la comunicazione per mail: il nostro servizio clienti è sempre raggiungibile attraverso l'apposito modulo di contatto nel menu “contatti”.

Conseguenze del recesso

In caso di un recesso, entrambi le parti sono obbligate a restituire ciò che hanno recepito anche dall’eventuale utilizzo (es. interessi). Qualora non lo avesse già fatto, invitiamo il cliente a comunicarci i suoi estremi bancari. L'importo da rimborsare verrà versato sul conto corrente indicatoci.
Invitiamo ad inviare la merce da rendere al seguente indirizzo:

Mascia Brunelli SpA
Viale Monza 272
20128 Milano
Italia

Gli operatori del nostro servizio clienti saranno ben lieti di organizzare il ritiro della merce, soprattutto se danneggiata, incaricando il nostro corriere di fiducia.

4. Garanzia e responsabilità

Se il consumatore dovesse trovare evidenti difetti di materiale o di fabbricazione sugli articoli ordinati, danni di trasporto inclusi, sarà tenuto a darne immediata comunicazione scrivendo al nostro servizio clienti, al più tardi entro 10 giorni dal giorno di avvenuta consegna.

5. Prezzi e spese di spedizione

Valgono i prezzi attivi al momento dell'ordine. I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, IVA inclusa.
Vi invitiamo a visionare la nostra pagina dedicata alle modalità e ai costi di spedizione.

Le spese di consegna saranno fatturate solo una volta anche qualora, per motivi tecnici o logistici, fossimo costretti ad effettuare la consegna in più tappe.

6. Spedizione

L'ordine del cliente sarà evaso nel limite dello stock disponibile in magazzino. Se uno degli articoli ordinati non è disponibile ci riserviamo il diritto di effettuare una consegna parziale. Le spese di spedizione saranno calcolate sul valore parziale dell'ordine e saranno fatturate solo una volta.

Mascia Brunelli SpA organizzerà la consegna della merce ordinata dal cliente all'indirizzo di spedizione indicato dallo stesso cliente. Il vostro ordine viene trasmesso direttamente al nostro magazzino, in modo da lasciare il magazzino entro le successive 48 ore. Di norma la consegna della merce richiede 1/2 giorni lavorativi. Per il sud e le isole, i tempi di consegna potrebbero prolungarsi fino a 3/4 giorni lavorativi. Ulteriori informazioni sulle condizioni di consegna sono visionabili nella pagina dedicata.

7. Riserva di proprietà

Fino a pagamento completato, la merce rimane di proprietà della Mascia Brunelli SpA.

8. Pagamento, Scadenza, Ritardo

I pagamenti potranno essere effettuati mediante carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), nonché tramite bonifico bancario anticipato, contrassegno, e Paypal (--> tramite il quale viene accettata anche p.es.carta Aura). Mascia Brunelli SpA si riserva il diritto, in singoli casi, di accettare solo determinati metodi di pagamento.

Pagamento mediante carta di credito

In caso di pagamento con carta di credito, entro 2 giorni successivi dall'evasione dell'ordine, vi verrà addebitato l'importo della fattura.

Pagamento tramite PayPal

Il pagamento tramite PayPal verrà effettuato immediatamente al completamento dell'ordine per poter inviare lo stesso a Mascia Brunelli SpA

Pagamento mediante bonifico anticipato

La merce sarà inviata a pagamento ricevuto. Qualora il cliente dovesse ritardare con il pagamento, ci riserviamo il diritto di annullare il suo ordine. Nota: optando per questo metodo di pagamento, la consegna potrebbe ritardare di qualche giorno - periodo di tempo che può variare a seconda dei tempi di elaborazione della banca.

Nel riscuotere un buono sconto invitiamo il cliente a verificare i presupposti per la riscossione quali p.es. il valore minimo dell'ordine, la data di scadenza della promozione ecc... Ci teniamo a sottolineare che per ogni acquisto è possibile usufruire di un solo buono sconto/codice promozionale e che, viceversa, ogni buono sconto può essere utilizzato solo una volta. Il buono non può essere riscosso a posteriori, nemmeno in cambio di denaro contante, inoltre non è cedibile.

Le nostre coordinate bancarie:
Mascia Brunelli
Credito Bergamasco - filiale 81 Milano
IBAN IT 84 O 03336 01601 000000010191
swift CREDIT210821

Per ulteriori informazioni sui metodi di pagamento vi invitiamo a compilare il nostro form nella sezione contatti.

9. Sicurezza dei dati personali

Rimandiamo alla voce "informativa Privacy", situata in calce al nostro sito, per ricevere ulteriori informazioni riguardanti la tutela della Privacy.

10. Responsabili del sito:

Mascia Brunelli SpA
Viale Monza 272
20128 Milano

Rappresentata da:
Massimo Brunelli
Sede della società: Milano Mi

Cod. Partita IVA: 05985320158

11. Servizio clienti

Scriveteci una mail utilizzando il modulo di contatto (che si trova nella sezione contatti menu in alto) e il nostro servizio clienti vi risponderà tempestivamente!

12. Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.